【摘要】探讨了数字图书馆的特征以及数字环境下的馆藏资源建设、网站建设和人员建设，并对图书馆的服务模式提出了新的建议。

【关键词】数字图书馆   服务模式   资源建设

 

随着知识存储介质和存储技术的变化，图书馆经历了古代“以藏为主”（以收藏手抄文献和非铅字印刷性文献为主）、近代“藏用并重”的图书馆（以收藏铅字印刷型文献为主）和现代“以用为主”的图书馆（以收藏铅字印刷型文献和光电型文献为主）三个发展阶段，目前正在向数字图书馆（以收藏数字化文献和开展网络化信息服务为特征）发展。数字图书馆是图书馆学、计算机科学、信息科学以及信息数字化转换技术和信息网络化传输技术相结合的产物，是图书馆发展的崭新阶段和必然趋势，是提高信息服务质量的前提和保证。

1 数字图书馆的特征

数字图书馆可以实现高度的资源共享。通过高速互联的计算机网络，把大量分布在一个地域或一个国家的众多图书馆或信息资源单位组成联合体，把不同地理位置及不同类型的信息按统一标准加以有效存储、管理并通过易于使用的方式提供给读者；超越空间和时间的约束，使读者在任何时候、任何地方都可以在网上获取任何所需的信息资源。

数字图书馆是数字化多媒体信息库。其存储介质已不限于印刷体，而具有文本、声、光、图像、影视等多种媒体，其存储的载体也相应地由光盘、录音带、磁盘以及各种类型的数字化、电子化装置。它通过多媒体、超文本、超媒体等技术，提供智能化的信息检索手段，向读者展示生动具体、形象逼真的信息。

数字图书馆具有强大的信息传播与发布功能。数字图书馆的服务方式与传统图书馆有很大区别，它变传统图书馆的被动式服务为主动式服务。它通过网络随时发布和传播各种文献资源信息；对读者进行“引导”或“导航”，向读者提供多媒体远程数字信息服务。

2 数字图书馆建设

数字图书馆的建设应该从电子资源建设、网站建设和人员建设三方面入手

2.1 电子资源建设

2.1.1 馆藏资源数字化和社会资源馆藏化。

就是根据本校的学科特点、科研方向和发展规模，建立个性化的数据库；同时还可根据教学和科研的需要，对相关的教学参考书、学术期刊作数字化技术处理，在此基础上建立全方位搜索引擎，实现网上轻松阅读和下载。而社会资源馆藏化，是指对社会上已数字化的信息资源进行搜集、整合和利用，大力拓展网上资源，通过对信息的搜索、跟踪和过滤，将有关资源分门别类加以组织，供教师和学生使用。比如可根据教学的需要开通有关镜像站点，用web方式提供网上检索服务。

2.1.2 建立特色数据库。

特色数据库是图书馆特色资源的集中反映，是图书馆吸引用户、提高社会影响力的核心资源，它不仅充分展示了图书馆的个性，也成为图书馆提高信息服务竞争力的重要品牌。各高校应根据本校教育的特点和教育培养目标而构建适合自身发展的特色化专业数据库。它不仅能最大限度地满足教学、科研和学科专业的需要，还能满足学校周边各相关企业对信息的需求，直接或间接地为地方的经济建设提供智力支持。通过建设特色化数据库，可以加快馆藏资源的建设，促进文献资源合理使用，实现学校与社会资源共建共享。特色数据库的种类很多，各高校可以针对自身专业方向，收集编辑网络和报刊中有关产业或职业岗位的最新成果、工艺和动态；还可以针对本校教学的教学参考书、针对实训教学资源、针对职业资格认证的技能考试参考文献信息等。如深圳职业技术学院图书馆建设实训教学资源数据库，内容主要包括：反映实际操作过程的多媒体演示资料，与各类实训操作工艺规程有关的标准资料、与各类实训操作有关的数据手册、技术与设备的最新动态信息、实训教学范例、实训教学课件等。

2.1.3 购买相关的数字资源

    随着数字化和网络化技术的发展，国内外涌现了大批专门从事数据库开发的机构（数据库提供商），这些数据库提供商在经济利益的驱动下，源源不断地推出各种数据库，涉及期刊论文、图书、会议论文、学位论文、专利文献等。比如我馆已经购买了万方数据库、中国学术期刊全文数据库等等。但是数据库的价格一般都比较昂贵，而图书馆一般都存在经费紧张的问题，因此，在数据库引进的过程中，不能盲目引进，而要根据馆藏建设与服务的需要有选择性地引进，或者采取联合或集团购买的方式引进，为参与馆节约大量经费。

   除了数据库的购买外，图书馆还应考虑对应用价值比较高的电子出版物进行购买。近年来，出版商不断推出电子期刊、电子报纸、电子图书以及各种多媒体光盘。图书馆对电子出版物的收藏以及利用校园网和电子阅览室开展服务，不仅有利于读者对新知识的汲取，而且在一定程度上丰富了读者的业余生活。

2.1.4 对现有资源进行整合

    充分整合自有的以及免费的电子资源，如随书光盘，学校购买的教学光盘，网上可免费使用的电子图书，多媒体资源等，并把这些数字信息资源加以组织，整合为数据库，提供给师生检索，下载，使用。

2.2 网站建设

    目前很多图书馆网站还停留在介绍型的阶段，网站没有开展实质性的网上信息服务，仅仅是描述图书馆提供的传统服务、部门设置和规章制度等一般性的内容。作为图书馆门户网站应该以网络信息服务为中心，更多地与读者进行交互式服务，并且为读者提供大量的数字资源。

    数字图书馆门户网站实际上是整个数字资源网站的入口点，也是虚拟图书馆的前门，为读者提供了一个内容丰富的基于Web浏览的用户界面，在这个用户界面里既有资源信息又有资源链接。整个门户网站建设内容应包括：网站结构与界面设计、信息资源建设及发布、信息资源的统一检索平台、统一的身份认证及个性化服务、数字参考咨询平台、网站论坛、Web站点内部内容管理与后台系统的集成等。