通讯员 陈英杰 徐 东

近期，中国石化中原石油工程公司工程服务管理中心结合“质量提升管理年”“安全生产强化年”“作风建设深化年”三项行动计划部署，针对基层管理过程的重点事项和薄弱环节，抽调6个机关部门20余人陆续进驻西南项目部，下沉一线、靠前帮扶，创新管理，把“办公室”搬到项目驻地、生产车间和施工现场，倾听员工群众心声，深入了解基层情况，开展送政策形势、送措施办法、送培训技能、送服务保障基层活动，全力打通服务基层“最后一公里”，全面推进基层管理水平和经营绩效提档升级。

送政策形势，用心当好“宣传员”

该中心精心准备相关课件，采取“现场+钉钉视频”形式，全面宣贯集团公司、石油工程公司年中工作会议和中原石油工程公司党委第二次代表大会、中心年中工作会议精神，以公司“11236”发展思路为指引，统一思想，鼓足干劲。该中心深入基层一线、车间班组，广泛开展石油精神石化传统教育和经营财务、“三基”工作、廉洁从业等教育培训20余场次，对关键环节、重点内容进行答疑释惑、深度阐释，让项目部干部员工明晰目标方向，熟悉政策形势，掌握岗位工作重点，激发了干事创业热情。

送制度措施，细心当好“教练员”

该中心坚持问题导向，充分发挥机关人员视角站位和业务特长，重点围绕安全管理、生产运行、技术攻关、成本管控、队伍建设和党建工作等方面存在的薄弱点，教方法、补短板。该中心梳理完善日常管理、项目部设备管理组织机构、绩效分配等21项制度流程，14类岗位职责分工；针对上级文件、会议精神和规章制度落实不到位、管理人员HSE管理体系掌握水平不达标、资料台账记录情况不规范等问题，手把手进行“传帮带”，协助更新完善相关内容；针对检查发现的基础管理中存在的89项问题，明确整改部门、责任人和完成时间，和项目部人员一起逐一对账销号、立行立改，为项目部规范、高效运行奠定了扎实基础。

送智谋良策，尽心当好“指导员”

针对项目部设备修造、钻前工程、环保治理三大业务，该中心健全“一图一表一单”管理模式，优化整合了83项各类资料台账，梳理制订了8个制度规范模板，为项目部改进工作提供了有效遵循。对项目部开展全员履职能力评估，针对C档及以下人员，制订“一人一策”提升措施。深挖制约项目发展的“堵点”“卡点”“难点”问题，制订专项整改提升方案，形成“1+6”高质量调研工作报告和一整套管理制度流程，做到问题查摆到位、根源剖析深刻、建议科学合理、措施全面有效，充分发挥了推动项目部良性发展的“好参谋”作用。

送服务保障，贴心当好“服务员”

该中心通过访谈交流、资料查阅、现场察看等方式，对日常管理类台账进行优化，将101项需统计报送的数据，压减至72项，切实为基层减负松绑。针对项目部人员、业务分布点多、线长、面广的实际，该中心帮扶组兵分几路，到普光、涪陵、通南巴、广汉等施工点轮值、蹲点，聚焦项目所急、基层所需、员工所盼，拿出解暑“凉策”，开展谈心帮扶，舒解愁绪“心结”，指导加强宿舍、食堂、茶歇室等“五小”建设，改善食宿条件和工作生活环境。该中心帮助项目部参与招标谈判、开展设备资产清查、审验外委单位资质等46项次，梳理归档环保治理施工资料27口井，缓解了项目部“燃眉之急”。

        通过连续一个多月的驻队帮扶，西南项目部基础管理和运行质量明显提升，1-8月份共完成各类施工任务186项，收到甲方表扬信6封，整体呈现出队伍稳定、安全稳定、生产稳定的良好发展态势。目前，该中心机关帮扶人员已进驻钻采设备厂开展第二轮督导帮扶，并将进一步扩大帮扶范围，完善形成常态化长效化机制，把帮扶工作覆盖到所有基层单位，以更加科学、精准、有效的措施取得更高帮扶质效，推动中心各项业务、各路工作实现全方位高质量发展，为中原工程建设国内领先、国际一流油服公司做出更大贡献。